Отзыв о работодателе «метрика» Добавлен: 17.06.13 00:51
Другие названия: корпорация сбр
Сфера деятельности: Торговля: Супермаркеты, маркетплейс, техномаркеты
Сайт: www.metrika-market.ru
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Торфяная дорога 17
Просмотры: 129
Всего отзывов: 89
Описание деятельности:
Должность: оператор колл-цента интернет-магазина Метрика
Дата начала работы: 2013 г.
Дата увольнения: 2013 г.
Стартовая зарплата: $23000
Финальная зарплата: $23000
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Коллектив был дружный, но это не заслуга компании.
Если будешь вкалывать, как папа Карло и выходить на дополнительные дни, можно и 30 тыщ получить, зависит от количества оформленных заказов. Нет, получишь оклад.
Рабочее место нормальное, помещение для поесть, туалет, все норм. Помещение находиться не в офисе, а за магазином, одевайся хоть в спортивный костюм, что очень удобно было, по крайне мере мне.
Отрицательные стороны компании
Бардак в первую очередь в магазинах, товар числится, а по факту его нет, или не найти, или брак, а извиняться перед заказчиком надо будет человеку, который рискнет устроиться в интернет-магазин оператором, так что не советую.
И ни только за это. За хамство клиентского отдела, отдела возврата, кассиров, продавцов, грузчиков и т.д. и т.п. телефон-то единый, а магазинов уже больше ста, по всей стране.
Пугают все время какими-то штрафами за ерунду даже, хорошо хоть не штрафуют, но настроение портят. Штрафуют только за опоздания.
Лишний раз с рабочего места не встанешь, особенно, если отвечаешь на звонки( народу мало, постоянно увольняются, новенькие не задерживаются), подменяют операторы, которые на заказах, а у них по 100 штук заказов и конца и края их нет, до некоторых даже руки не доходят( а потом звонит клиент, ругается, где же мой заказ, вот только тогда про его заказ "вспоминают").
Информации по товару нет, по характеристикам, и обучения тоже не было.
Для начала навели бы порядок на складах магазинов, провели бы инвентаризацию, а так же работу логистов, а потом бы интернет-магазин открывали...
Зарплата черная, но платили вовремя.
Пришла недавно начальница, редкостная стерва, люди стали увольняться еще интенсивнее. Заходила она к нам редко, зато рассылала письма со словами "казню" или "забудьте о трудовом кодексе" частенько, что не прибавляло желания работать.
Повышение в принципе возможно, на должность старшего оператора, но когда уволили предыдущего( не сошлись характерами с новой начальницей), никто не захотел на ее место...
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Обучение по товару было на моей памяти у пары-тройки человек (т.е. человек 6 научили), но они все уже уволились. Ещё были психологические тренинги, но лучше бы не было, не позорились бы они со своим корпоративным "университетом".